ServiceNow introduceert Now Assist for Virtual Agent introduceert Now Assist for Virtual Agent 13 juni 2023 Ryan Baij ServiceNow kondigt Now Assist for Virtual Agent aan een nieuwe generatieve AI oplossing die ontworpen is om echte ...
ServiceNow breidt Now Assist GenAI-portfolio uit breidt Now Assist GenAI portfolio uit 17 november 2023 Redactie ServiceNow kondigt een uitbreiding aan van zijn Now Assist generative AI portfolio Deze ontwikkeling omvat onder meer Now ...
ServiceNow neemt AI-gedreven platform G2K over neemt AI gedreven platform G2K over 12 mei 2023 Ryan Baij ServiceNow heeft een overeenkomst tot overname van het AI gedreven platform G2K getekend De technologie van G2K biedt organisaties ...
ServiceNow neemt DxContinuum over neemt DxContinuum over 19 januari 2017 ServiceNow leverancier van enterprise IT oplossingen neemt machine learning specialist DxContinuum over Insteek van het bedrijf is een hogere ...
Adobe en ServiceNow sleutelen samen aan ‘naadloze digitale workflows’ en ServiceNow sleutelen samen aan naadloze digitale workflows 01 april 2019 ServiceNow leverancier van enterprise IT oplossingen en softwareleverancier Adobe zijn een partnership aangegaan Ze ...
ServiceNow en Zoom breiden partnership uit en Zoom breiden partnership uit 9 november 2022 Ryan Baij Tijdens Zoomtopia het jaarlijkse klantevenement van Zoom hebben ServiceNow en Zoom een uitbreiding van hun samenwerking ...
Generatieve AI voor alle workflows Now Platform ... 21 september 2023 Kel Koenen ServiceNow lanceert een belangrijke update van het Now Platform met oplossingen voor onder meer Customer Service Management CSM Het model is gebouwd voor de zakelijke ...
[Onderzoek] CX-verschillen met de Verenigde Staten ... van de klantenservice Uit ServiceNow onderzoek valt op te maken dat Europese bedrijven wél vaker gebruikmaken van personalisatie voor het creëren van betekenisvolle klantervaringen ESI Thoughtlab ...
Nederlandse werknemers: training en scholing in AI broodnodig ... Dit blijkt uit onderzoek van ServiceNow naar de Future of Work in de EMEA regio Er bestaat een kloof tussen de vaardigheden en kennis die op de moderne werkplek gevraagd worden en wat er op school ...
Digitaal transformeren = meer tevredenheid ... creativiteit Dat concludeert ServiceNow op basis van eigen onderzoek onder ruim 1 800 werknemers in Europa Van de onderzochte landen gaat Nederland aan kop qua procesautomatisering Belangrijkste ...